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Warum Kartenzahlung in der Gastronomie unverzichtbar ist
Die Gastronomie erlebt einen fundamentalen Wandel: Immer mehr Gäste möchten bargeldlos bezahlen. Laut einer Studie des EHI Retail Institute bevorzugen bereits 58 % der Restaurant-Besucher die Kartenzahlung. Wer als Gastronom keine Kartenzahlung anbietet, riskiert, Gäste zu verlieren.
Doch die Gastronomie stellt besondere Anforderungen an EC-Cash-Geräte: Trinkgeld-Funktion, Mobilität für die Tischbedienung, Robustheit im hektischen Alltag und idealerweise eine Integration in das Kassensystem.
Besondere Anforderungen der Gastronomie
Trinkgeld-Funktion
Eine der wichtigsten Funktionen für die Gastronomie: Das Terminal muss dem Gast die Möglichkeit bieten, Trinkgeld direkt bei der Kartenzahlung zu geben. Die meisten modernen Terminals bieten diese Funktion – entweder als prozentualen Aufschlag oder als freien Betrag.
Mobilität (Tischbedienung)
In Restaurants mit Tischbedienung muss das Terminal mobil sein. Der Kellner bringt das Gerät zum Tisch, der Gast zahlt direkt – ohne aufstehen zu müssen. Hierfür eignen sich mobile Terminals mit WLAN oder 4G-Verbindung.
Robustheit und Akkuleistung
Im Gastro-Alltag muss ein Terminal einiges aushalten: Spritzwasser, Stöße, lange Schichten. Der Akku sollte mindestens einen vollen Arbeitstag (8–12 Stunden) durchhalten.
Kassensystem-Integration
Idealerweise kommuniziert das EC-Cash-Gerät direkt mit dem Kassensystem (POS). So werden Zahlungen automatisch verbucht, und der Abgleich am Tagesende entfällt.
Splitting / Getrennte Rechnungen
Gäste möchten oft getrennt zahlen. Das Terminal sollte das Aufteilen der Rechnung einfach ermöglichen.
Die besten Terminals für die Gastronomie
| Terminal | Trinkgeld | Mobil | Akku | POS-Integration | Preis |
|---|---|---|---|---|---|
| SumUp Air | ✓ | ✓ (Bluetooth) | ~500 Transaktionen | SumUp POS | 39 € (Kauf) |
| Zettle Reader 2 | ✓ | ✓ (Bluetooth) | ~100 Transaktionen | Zettle POS | 29 € (Kauf) |
| myPOS Go 2 | ✓ | ✓ (4G + WLAN) | Ganztägig | Begrenzt | 39 € (Kauf) |
| Lightspeed | ✓ | ✓ | Ganztägig | Vollintegriert | ab 69 €/Monat |
| Bezahlexperten | ✓ | ✓ (WLAN/4G) | Ganztägig | Diverse | ab 9,90 €/Monat |
Unsere Empfehlung nach Betriebstyp
Kleines Café / Imbiss
SumUp Air oder Zettle Reader 2 – günstig, unkompliziert, keine Fixkosten. Ideal für Betriebe mit geringem bis mittlerem Kartenumsatz.
Restaurant mit Tischbedienung
myPOS Go 2 oder Bezahlexperten – mobile Terminals mit eigenständiger 4G-Verbindung, die unabhängig vom Smartphone funktionieren. Perfekt für die Tischbedienung.
Großes Restaurant / Kette
Lightspeed Payments – vollintegriertes POS-System mit Tischverwaltung, Warenwirtschaft und Personalmanagement. Höhere Kosten, aber maximale Effizienz.
Bar / Club
SumUp Solo – kompaktes, eigenständiges Terminal mit Touchscreen. Funktioniert ohne Smartphone und ist robust genug für den Nachtbetrieb.
Fazit
Die Wahl des richtigen EC-Cash-Geräts kann in der Gastronomie den Unterschied zwischen zufriedenen und frustrierten Gästen machen. Achten Sie auf Trinkgeld-Funktion, Mobilität und Akkuleistung – und vergleichen Sie die Anbieter in unserem Vergleichsportal.
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